מדיניות פרטיות

מי אחראית על המידע

האתר מופעל על ידי מאיה שפונדר, קוסמטיקאית, הפלג 217, בארותיים (״הקליניקה״). הקליניקה היא בעלת השליטה במידע שנאסף באתר. לכל שאלה בנושא פרטיות: טלפון 050-522-2533, דוא״ל mayap1985@gmail.com.

איזה מידע נאסף

• בקביעת תור: שם מלא, מספר טלפון נייד, דוא״ל (רשות), הטיפול והמועד שבחרת, והערות שתבחרי לכתוב.
• מידע רגיש: בשדה ההערות אפשר לציין רגישויות עור או טיפולים קודמים. זה מידע שעשוי להיחשב מידע בעל רגישות מיוחדת, ולכן כתבי רק מה שנחוץ לטיפול. אין חובה למלא את השדה.
• מידע טכני: שרתי האחסון רושמים מידע טכני בסיסי (כמו כתובת IP וסוג דפדפן) לצורכי אבטחה ותפעול. האתר אינו משתמש בעוגיות פרסום או במעקב סטטיסטי.

אין חובה חוקית למסור את המידע, אבל בלי שם וטלפון לא ניתן לקבוע תור באתר. אפשר תמיד לתאם תור בטלפון או בוואטסאפ.

למה המידע משמש

• קביעת התור, אישורו, שינויו או ביטולו, ושליחת עדכונים ותזכורות לגביו (בוואטסאפ, ב-SMS או בדוא״ל).
• התאמת הטיפול לעור שלך, על סמך מה שבחרת לשתף.
• ניהול היומן של הקליניקה, ועמידה בחובות על פי דין.

המידע אינו נמכר ואינו מועבר לצד שלישי לצורכי שיווק. לא נשלח אלייך דיוור פרסומי בלי הסכמה מפורשת.

מי מקבל גישה למידע

לצורך הפעלת האתר נעשה שימוש בספקי שירות, שמעבדים את המידע עבור הקליניקה בלבד ובהתאם להוראותיה:

• Vercel: אחסון האתר.
• Supabase: מסד הנתונים, בשרתים באיחוד האירופי (פרנקפורט).
• Google: יומן העבודה של הקליניקה (שם, טיפול ומועד התור).
• Meta (WhatsApp): שליחת הודעות ותזכורות על התור.
• Resend: שליחת הודעות בדוא״ל, כשנמסרה כתובת.

חלק מהספקים מאחסנים מידע מחוץ לישראל, במדינות שבהן רמת ההגנה על מידע אישי מוכרת או בכפוף להתחייבויות חוזיות מתאימות. מידע יימסר לרשויות רק כשהדבר נדרש על פי דין.

כמה זמן המידע נשמר

פרטי התורים נשמרים כל עוד יש בהם צורך לניהול הקשר והטיפולים, ולתקופה הנדרשת על פי דין. אפשר לבקש בכל עת למחוק פרטים שאינם נדרשים עוד.

אבטחת מידע

האתר מוצפן (HTTPS), הגישה לממשק הניהול מוגנת בסיסמה ומוגבלת למאיה בלבד, ומסד הנתונים אינו נגיש לציבור. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, אך הקליניקה פועלת לשמירה על המידע בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע).

עוגיות

האתר משתמש רק בעוגיות הכרחיות לפעולתו: עוגיית התחברות לממשק הניהול, ועוגייה זמנית בעת חיבור היומן. אין עוגיות פרסום או מעקב של האתר. בעמוד הבית מוטמעת מפת Google של הקליניקה; בעת הצגתה Google עשויה לאסוף מידע בהתאם למדיניות הפרטיות שלה.

הזכויות שלך

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, את רשאית לעיין במידע שנשמר עלייך, לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, ולבקש למחוק מידע. אפשר גם לבקש להפסיק לקבל הודעות. הפנייה נעשית בטלפון או בדוא״ל שלמעלה, ותיענה בהקדם ובתוך הזמנים שקובע החוק. אם לא קיבלת מענה מספק, באפשרותך לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

קטינות

קביעת תור לקטינה מתחת לגיל 18 נעשית בידי הורה או אפוטרופוס.

עדכונים

המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת, והגרסה העדכנית תמיד מופיעה בעמוד זה. עדכון אחרון: 7.11.2026. ראי גם את הצהרת הנגישות.